Lograr resultados exitosos en las relaciones comerciales y lograr los objetivos establecidos en ellas requiere el conocimiento, comprensión y dominio de los procesos de negociación. Este trabajo está dedicado a la negociación de contratos en el negocio y, por tanto, a las negociaciones interempresariales (B2B), así como a las negociaciones internas de la empresa. Las medidas y estrategias que se pueden utilizar en este contexto, así como su impacto en la negociación, son el núcleo del libro. Además, se discuten conceptos generales generales, técnicas, herramientas y condiciones marco, así como términos básicos y cuestiones de negociación. De esta forma, se ofrece una perspectiva interdisciplinar, que engloba aspectos psicológicos y empresariales, así como aportes de las ciencias de la comunicación.

Se recomienda su lectura, para quienes no tienen conocimientos previos y para negociadores experimentados, ya que ayuda a comprender lo vivido en la práctica, a identificar y, en base a, mecanismos básicos de acción., Mejorar sus propias medidas y estrategias para lograr Negociaciones cada vez más eficientes.